Certificazione dei sistemi di Gestione Qualità - ISO 9001

Master Net progetta e fornisce servizi di consulenza nell'ambito dei Sistemi di Gestione Qualità.

Il percorso di certificazione, secondo la norma ISO 9001 è, anzitutto, un progetto di organizzazione e di formazione che permea la struttura in tutte le sue parti, con l’obiettivo di definire il reengineering dei processi mirato al miglioramento continuo, all’ottimizzazione dell’efficienza ed alla riduzione dei costi.

Obiettivo del processo di certificazione è il perseguimento del miglioramento continuo attraverso una crescita controllata ed organizzata che mantenga sempre elevato il livello dell’organizzazione aziendale e, di conseguenza, la qualità dei prodotti sviluppati e/o dei servizi erogati.

Vantaggi interni

Definizione puntuale degli obiettivi da raggiungere
Definizione certa delle regole da applicare
Responsabilizzazione di tutti i collaboratori
Miglioramento delle prestazioni
Ottimizzazione delle risorse
Maggiore affidabilità nella produzione e/o erogazione dei servizi

Vantaggi esterni

Formale riconoscimento dell’affidabilità, correttezza e qualità della prestazione erogata
Continuità e stabilità delle prestazioni
Incremento della clientela
Migliore immagine sul mercato
Partecipazione della clientela alle iniziative intraprese per la soddisfazione delle proprie esigenze tramite la “customer satisfaction

All'attività di consulenza si affianca una costante attività di assistenza, garantita da Master Net tramite un proprio Ufficio Tecnico con personale dedicato e che comprende l’accompagnamento nelle fasi delle prime verifiche interne ed esterne.

Master Net è apprezzata per l’attenzione che pone alle problematiche organizzative e per la rilevanza che riserva alla formazione ed al coinvolgimento delle persone, quale punto di forza per una corretta ed efficiente implementazione dei Sistema di Gestione per la Qualità.